Avis Clients Nicovip
Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, nicovip.com a obtenu une note de 3,5 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Nicovip.
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Top Avis
J'ai commandé pour une cigarette électronique (en stock) et un lot de liquide, je suis averti après plusieurs jours que ma commande est en cours de livraison (le statut de la poste indique "votre colis est bientôt pris par nos services...) je reçois un appel 2 jours après me disant que ma cigarette n'est plus disponible, mais au final si dans quelques jours, mais nouvelle appel c'est plus disponible.
Bref je reçois mon colis, avec la boîte de la cigarette ouverte, mon lot de 3 liquides qui s'avère être les mauvais !
Alors je décide de les joindres par téléphone, on ne répond pas.
Par mail on me répond mais au moment de me dire "d' accord on va faire le nécessaire pour refaire votre commande" à ce moment j'ai bizzarement plus de nouvelles et cela depuis + 1 mois.
Par messenger le service de communication me dit c'est tout à fait normal de la lenteur du service.
Mais toujours plus de nouvelles j'ai fais appel à une réclamation paypal, je ne recommanderais plus jamais chez eux et j'en ferais part aux autres de déconseiller ce site de crapuleux car je vois beaucoup d'autres messages avec des problèmes de liquides ouvert, d'erreurs de commande bref la total, des incompétents et crapuleux, je suis rarement tombé aussi bas comme service qualité/client
Nouveau client chez NICOVIP, première commande très satisfait a comparer a d'autre cites ou j'ais commandé.
Ils sont joignables et a l’écoute des clients, je vous recommande ce cite.
Numéro de commande : EJBHGRRRI le 27/03/2020.
R.Sylvain
Avis Clients (20)
Je vous déconseille de commander sur NicoVip !
Vous ne recevrez jamais votre colis et on ne vous proposera aucune solution malgré vos demandes, preuves etc. La demande sera simplement clôturée ! Sans remboursement ni renvoi.
Impossible de les avoir par téléphone.
Simplement du vol !! Une honte !
Je ne peux que vous conseiller de commander ailleurs si vous ne voulez pas jeter votre argent par la fenêtre !
je recommande a 1000 pourcent
ils ya pas meilleurs que ce site
je saluts les gérants de ce site
Bonjour
Je tiens a féliciter le site NICOVIP:je m’explique c’est un site où il y a souvent des codes promo,je commande le mercredi soir le samedi mon colis est dans ma boîte aux lettres. Les e-liquides de leur marques sont très bien.De plus c’est un site moins cher que leur concurrent. Je recommande ce site les yeux fermés.
Le meilleurs e-commerce avec lequel j'ai eu à faire ! le SAV est extrêmement réactif et ne chipote pas si problème...
Bonjour,
Avais passé une commande d'un vapoteur smok, un mois après il est tombé en panne, service clients à l'écoute viens de recevoir le même et cerise sur le gâteau accompagné d'un accus .
Site à recommander .
Merci
J’ai reçu ma commande et j’ai été déçu, cependant le service client a été excellent et m’a proposé une solution efficace pour résoudre le problème.
Merci à eux
Service client au top!! Rare de pouvoir contacter et être servie aussi rapidement !!! Je recommande a 10000 % :)
Commande réalisée pendant le confinement, nous avons donc été tolérant quant au délai. en revanche sur une commande de 120€, il nous manquait 40€ de produits. Nous en avons informé nicovip qui nous a proposé soit un remboursement soit de nous envoyer la marchandise manquante. Puis nous n'avons plus jamais eu de nouvelles. Escrocs !
Pour ma part le meilleur e-commerce d'ecig. Des prix superbes, des offres promotionnels très souvent.
Un service commercial web et téléphonique au top.
Leurs but satisfaire le client.
En 7 ans de vape j'en est fait des shop et Nicovip est de loin le meilleur en tous point.
J’avais commande du liquide chez eux , goût pomme , ignoble !!!!
C’était pas du tout le goût de pomme c’était chimique inconsommable ...
De plus la cigarette électronique m’a tenue deux semaines sans problème et après elle s’emboîter plus correctement et le liquide fuyez !
Après avoir utilisé la cigarette électronique deux semaines, j’ai pu observé des fuites du liquides à plusieurs reprises, de plus ma cigarette électronique ne semboité plus correctement lors du remplissage, très déçu
réception de commande ultra rapide mais une erreur de produits 6 menthe chewing gum a la place de 6 eucalyptus - après appel téléphonique, j'ai reçu
48h plus tard 8 eucalyptus en compensation ainsi qu'un bon de retour colissimo que je n'ai eu qu'a coller sur le colis retour des 6 menthe chewing gum et le tour est joué.
ce type de société est de plus en plus rare pour que je le mentionne dans mon avis
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